genellikle türk bankacılığının vazgeçilmezlerindendir. kayıp çalıntı hariç bütün bankacılık işlemlerinizde sizi 20 dakika kadar bekletirler. bekletme esnasında size küfür gibi gelen reklamlar sunarlar ve gerekçeleri hep aynıdır. "şu anda bütün operatörler
müşterinin anlayamayacağı dille konuşuyorlar güya, yutturamıyorlar bize çünkü aynı tedrisattan geçtik. örneğin kkdf mevzuatını bilmezseniz kazığı yersiniz.
Bunların genel müdürleri zeki bu zekiler ve zekiyeler ne yapsın ayol:) ama iyi bir hizmet almanın yolu şudur: bankaya girer girmez iyi bir gözlem yaparak bankanın bir kusurunu bulun ve yetkili biri ile görüşmek istediğinizi söyleyin. Sonra yetkiliye bankanın şikayetçi olduğunuz uygulamasını anlatın ve mümkünse biraz tatlı/set bir üslup kullanın. Sonra çekilin kenara. Peşinizde ilk beliren o güne kadar tanık olmadığınız banmkanın çay servis hizmetlerini görmeye başlayacaksınız. Sonra da gişedeki memurun sizi isminizle çağırdığını ve işleminizi kimliğinizi almadan yapmaya başladığını. Sonra mı? eve yetişmeden evinize bankanın bir promosyonu sizden önce ....varmıştır he .... Ben bu sistemi çözene kadar çok kavga ettim ama.
çalışanların kalitesi de belli bir seviyenin altına düştü. eskiden odtü mezunlarıyla çalışırdık. şimdi liseye düştük, ya da çok sıradan okullardan geliyorlar. anlamıyorlar, kulaklarını tersten gösteriyorlar, pratik değiller:(
Bir gün içimi rahat ettirmediler. Bunlar sinir katsayısını hesaplıyor sanırsam, cari, bakiye hak getire..
benim de extreler elime ulaşmıyor. sadece cep tel. geliyor borç tutarı. nereden bileceğim ne harcadığımı, faizi nasıl hesaplayacağım. her işlemin valörü farklı. telefonla ulaşamadım, bankaya gittim. orada da telefon önerdiler, bankadaki telefonda yine sarı çizmeli çalıyor:))en sonunda ödeyeceğim, çünkü faiz işliyor.
ben direk küfrediyorum artık. çünkü bunlar bu ülkenin vatandaşına hayvanlara uygulanan bir mevzuatla muamele ediyor. o zaman da vatandaş hayvanlığını yapacak. gariptir buraya gelen yabancı bankalarda çok kısa zamanda türk iş bank modeline uyum sağlıyor:) ula bunların bizi avrupa birliğine almak istemeyişlerinin altında bu yakınlık yatmasın?
finans bank'a zaten çok kızgınım. 200 ytl'yi yuttu makina. aradım. 5 dakika bekleme süresi var diye otomatik kadın söyledi. tamam okey dedim. taaa çarşıdan eve geldim hala sarı çizmeli mehmet ağa şarkısı. ulan allah sizi bildiği gibi etsin...
sarı çizmeli memet ağa:)) finansbank'ın müziği:)))
garanti bankasında ve finans bankta sık sık rastladığımdan neredeyse kayıp çalıntı dışında hiç aramamayı yeğlerim. hatta ki yılmaz erdoğan'ın çok güzel hareketler bunlar isimli programında çok daha detaylısı verilmekteydi...
kahraman hiçbir yetkiliye ulaşamadığından intihar ediyordu...